Потому что очень много желающих скачать какой-либо файл(ы) по этому ключу. Поэтому лимит ключей очень быстро заканчивается. Попробуйте зайти позже.

Поинты - это количество гигабайт, возможных для скачивания по данному ключу.

Если вы считаете что администратор/модератор поступил с вами жестоко, не корректно или не по правилам без веской на то причины, сделайте скриншот и отошлите ее через форму "Обратная связь". Мы рассмотрим ваш инцидент и примем соответствующие меры.

Ключи можно найти на форуме нашего сайта. Там же можно попросить модераторов или администраторов выпрямить вам ссылку. 
Ну а если вы хотите свой личный ключ, то вам следует приобрести его в нашем интернет-магазине http://www.vipkeys.net