Скачать Успешный медицинский представитель. Прикладной курс бесплатно

Успешный медицинский представитель. Прикладной курс — Прикладной курс охватывает все аспекты деятельности медицинского представителя и дает ответы на актуальные вопросы: как повысить продажи, как построить успешную коммуникацию с врачами, фармацевтическими работниками и аптечными сетями. В издании в легкой и доступной форме подаются навыки презентации, тренинговые методики, особенности работы с ключевыми клиентами. Отдельные главы посвящены достижению личного успеха и карьерного роста в условиях жесткой конкуренции на рынке.
Рекомендовано для медицинских представителей фармацевтических компаний, врачей, интернов, студентов старших курсов в до- и последипломном образовании, а также других специалистов отрасли, которых интересует профессия медицинского представителя.

Название: Успешный медицинский представитель. Прикладной курс
Автор: Чертков Ю. И.
Издательство: Агентство Медицинского Маркетинга
Год: 2014
Страниц: 514
Формат: PDF
Размер: 10,44 МБ
Качество: Отличное

Содержание:

Психология продаж. Пойди в продажи!
Внутренние факторы успеха медицинского представителя
Медицинские представители — взгляд руководства
CRM-решения в организации работы медицинского представителя
Телефонные переговоры
Дополнительные факторы успеха — 5 принципов продвижения лекарственных средств
Управление базой клиентов, подготовка к визиту, целеполагание
Таргетинг в работе с врачами
Способы коммуникации с врачами
Трансактный анализ на визите к врачу
Дополнительные возможности расширения базы лояльных клиентов
Его Величество ВИЗИТ. Техники персонального визита к врачу
Установление контакта
Выявление потенциала и потребностей врача
Презентация коммерческого предложения, СПВ
Работа с возражениями
Заключение сделки
Психографические типы врачей
Эффективная презентация
Подготовка к презентации — шесть шагов
Структура презентации
Типы вопросов во время презентации, техники реагирования и ответов
Визуальная поддержка презентации
Вербалика и паравербапика в процессе проведения презентации
Оценка эффективности презентации
Продажи в стационаре
Принципы первичной медицинской помощи (ПМП) ВОЗ и Украины
Визит к лицу, принимающему решение (главному врачу или начмеду)
Выгоды для лица, принимающего решение
Работа со сложными клиентами
Работа с ключевыми клиентами
Менеджмент работы с ключевыми клиентами
Как работать с ключевыми клиентами
Правила ведения переговоров с ключевыми клиентами
Дополнительные советы о ведении переговоров с ключевыми клиентами
Аптечные альянсы — потенциальные ключевые клиенты
VIP-программы для ключевых клиентов
Переговоры с аптечными сетями
Успех на переговорах
Личностные стили переговорщиков
Манипуляции на переговорах
Аптечные акции с точки зрения фармацевтической компании
Маркетинговый фишкинг — как продавать в аптеках эффективнее
Визит в аптеку
Потребности аптеки
Типы аптек
Возможные критерии включать/не включать в ассортимент аптечной сети новые позиции
Воронка продаж
Принципы управления аптечным ассортиментом
Этапы визита к первостольнику
Визит к заведующей аптекой
Уровни продавца — какие бывают виды персональных продаж?
Психотипы заведующих
Основные правила убеждения
Тренинги
Шесть правил эффективного тренера
Посттренинг
Подбор тренера и тренинга
Личностный рост медицинского представителя
Матрица управления временем
Круг влияния и круг забот
Основные правила профессионального роста медицинского представителя
Карьера медицинского представителя
Филд форс менеджер - как действовать
Продакт-менеджер - что нужно для этой должности?
Мотивация — главный инструмент руководителя
Региональный менеджер - принципы эффективного управления
Успешный руководитель: 6 критериев
Эволюционные методы управления
Оригинальная классификация людей, основанная на воображении и ограничениях
Как пройти собеседование
Собственный бизнес — как решиться?
Советы для медицинских представителей, как добиться быстрого карьерного роста